EC支援サービス詳細
ECコンサル･運営代行･D2C･広告運用なら楽天出身のECエキスパート、ネイビーコンサルティング
EC支援サービス「Navy Consulting」を提供するネイビーグループの実績
・これまで累計2,200社以上の企業を担当分析サポートしてきた業界内でも豊富なＥＣ経験値があります。
・全員が大手ＥＣモール・通販出身の為、各月商毎の成功事例、ノウハウが圧倒的にあります。
・だからこそ上場企業から大手企業まで多くの企業から相談をいただけています。
累計サポート分析企業数 2,200社以上
担当流通高 3,500億円以上
広告運用実績 30億円以上
大手ECモール受賞実績 楽天賞MVP含む3回(全社員2万人中1位)、部門賞MIP14回
EC支援年間大賞受賞実績
楽天ショップオブザイヤー2021、ヤフーベストストアアワード2021、auベストショップアワード2021
全領域でプロフェッショナルを配置
1.ECにおける最新の悩み 2022年度版
- 売上に対して時間と費用に課題がある
- ECサイトを立ち上げたい(D2C)が、優先順位がわからない
- 実務作業が大変で分析や運用を任せられる人がいない。
- 他社のコンサル、運用代行から切り替えたい、一部を委託したい
- 退職者･異動が多く売上が減少している。
- フランクに経営相談できる相手が欲しい
- 商品開発、戦略から広告運用まで総合サポートがほしい
ネイビーコンサルティングなら
・ECの精鋭集団だからこそ最速で売上拡大を狙える
・徹底したシステム化・仕組み化により密なコミュニケーションが可能
・圧倒的なスピード感でワンストップソリューションが可能
2.EC業務委託のメリットとデメリット
3.Navy ConsultingのEC支援サービス一覧
- ECコンサルティング
- ネットショップ運営代行
- WEB・EC広告運用代行（EC広告代理店）
- ECサイトデザイン制作
- D2C立ち上げ支援
- SEO対策
- システム開発
- その他ソリューション
EC支援サービスプラン概要
こんな課題・悩みをもつ企業を対象
Navy Consultingサービスと他社との違い
4.EC店舗の月商別課題とご提案（楽天・ヤフー・Amazon、自社サイトなど）
支援例
- 月商1,000万円以下店舗
ECでどのように売上拡大をすればよいかを徹底的ECノウハウを徹底伝授！ - 月商1,000万円~3,000万円店舗
- 新規顧客数の継続的獲得戦略と独自システム支援によるリピート（CRM）対策で月商1億円突破に向けた基盤構築をサポート
- 月商3,000万円～1億円店舗
経営軸、商品軸、人材軸、物流軸など各企業毎の課題に対するソリューションを提案していきます
- 月商1億円以上店舗
メディアプランニング、ブランディング、新商品開発サポート、各重要経営指標課題を解決していきます。
5.EC売上改善の事例
| 【課題】 売上が50万円から上がらない |
| 【プラン】 ECコンサルティング、広告運用代行、SEO対策代行 |
| 【内容】 売れていなかった健康食品商材において下記３点の戦略施策を実行
１．ネイビー独自システムで市場・競合調査を実施し、「目指すべき目標数値」を設定し、「競合分析による競合優位性」を把握 |
| 【結果】 月商50万→月商1,500万（30倍以上伸長）まで6カ月で成長させることに成功。 |
| 【課題】 新商品開発したヘアケア商品の市場シェア1位獲得 |
| 【プラン】 ECコンサルティング、ECメディアプランニング＆広告運用代行 |
| 【内容】 商品販売戦略、ＥＣマーケティングのプランニングを実施。メディアレップとなり媒体選定調整＆クリエイティブ作成・配信実施 |
| 【結果】 1か月１チャネルで単品売上5,000万円を達成。その後5カ月で利益回収し月間売上1億円をコンスタントに売れる商品に認知・売上向上に成功 |
※単品商品の売上含む店舗売上高の推移 横軸：2021年 縦軸：売上高（円）
| 【課題】 卸をメインに事業展開してきた企業でB2C/ECのノウハウがない。 |
| 【プラン】 ECコンサルティング |
| 【内容】 各主要KPI（UU/CVR/AOV）観点で月商1,000万円を突破させるまでの年間売上戦略とノウハウを伝授し、自社で回る仕組み化を構築 |
| 【結果】 相対的に広告出稿金額を業界平均の1/3まで抑えた上で、7カ月で月商1,000万円突破に成功。営業利益率20%以上で着地することに成功。 |
インナー・下着企業様 <市場・競合調査、商品開発支援、プロモーション>
ECコンサルティング
7カ月で月商6,000万→1億円
自動車パーツ企業様 ＜施策提案、広告内容選定、ページ改善＞
ECコンサルティング
7カ月で200万→800万
日用品･インテリア用品企業様 ＜戦略・施策提案、企画提案、ページ改善、広告運用＞
ECコンサルティング
6カ月で月商150万→1,800万
ネイビーコンサルティングはECのプロとして、「データに基づいた科学的根拠がある」戦略･施策立案、「顧客目線思考」でのマーケティング戦略、「思考の深堀」を重要視しています。独自システム･ツールによりスピード感をもって市場競合データ収集を行える仕組みにより、熟考時間を担保することで勝算の高い戦略提案を可能としています。成功のコンセプトとノウハウは社内全体で研修・共有･仕組化を実施し俗人的要素を排除。多くのEC事業支援会社でよくある定性的な仮説提案は致しません。本気でECの結果を出すなら、最短で売上拡大させる手法を熟知しているネイビーコンサルティングにご依頼ください。我々も本気で答えます。まずは無料相談をお待ちしています！
6.ECサポートの強み
１．豊富な自社システム･ツールにより科学的で緻密な戦略運用体制を完備
２．SEO戦略もシステムで緻密な運用体制を完備
３．顧客データに基づいたデータドリブンマーケティング支援が可能
４．大型EC事例
５．LPデザイン制作実績
６．広告運用実績
7.一部メンバー紹介
法政大学卒業後、楽天株式会社で7年間勤務
現楽天PAYの新規事業立ち上げにてマーケティング全般を担当。月商数十万→数億円フェーズに引き上げる
楽天市場の出店企業を累計約1,500社担当分析、全国各地の不調業績を立て直し続ける
店舗売上を3カ月で月商0円→3,000万、月商2億円→3.5億円のブーストなど幅広い月商レンジで対応
社長賞の楽天賞をMVP含め2度受賞し2万人中1位の実績をもつ。他事業部賞14回受賞。楽天市場の元中枢社員
途中グロービス大学院にてMBA基本知識を習得、コンサルファーム出身の方々と事業部戦略に着手。
2020年12月退職し、翌月IT･ECで社会の不便を利便に変える。という社会課題解決をミッションにネイビーグループを創設
一橋大学卒業後、楽天株式会社入社。
地方拠点で1,000社以上の企業を担当分析し、企業の売上拡大に貢献してきた。
美容・コスメ、健康食品系企業の売上を引き上げジャンル拡大に貢献し楽天コマースカンパニー事業部賞受賞
更なる専門知識をつけるためにスタートアップ企業、ECコンサル企業、WEBマーケティング企業で専門知識をつける
ECのプロフェッショナルとしてさらなる飛躍を実現するためプロEC支援サービスを提供している㈱ネイビーグループに入社
自社サイト、各ECモールのシニアコンサルタントとして活躍中。趣味はサッカー。
楽天株式会社出身。楽天市場のUI＆UXを担当。スーパSALEページなども担当しデザイン、コーディングともに自ら行い、取り扱い言語も非常に多く実績が高く評価され、別事業部のプロデューザーとして異動。マーケティングとデザインを統括する事業部、UX戦略、ディレクショングループ,フロントエンドテクノロジーなど様々な部署を兼任してきたスーパーデザイナー。㈱ネイビーグループの理念とEC Professionalに共感しデザイナー兼ディレクターとして活躍。
楽天株式会社出身。システムエンジニアとして楽天に関わる多くのシステムをプログラミング。ロジスティクスにも関わる。システムユニット、ビジネスユニット両方の理解がある為、システム系ビジネスはスピード感をもって進行ができるのが弊社の強みに。受注・発注、コールセンター業務、物流コンサルとして活躍するだけでなく、python等を用いた業務改善・DXコンサルやキャノンをはじめとした数多くのIT企業に対するITシステムコンサル分野でも活躍。
美容専門学校にてエステ・美容専門知識をつけた後、有名化粧品会社・大手通販会社で商品企画・販促・CRMを担当。その後、Webマーケティング会社に入社。サロン店舗への売上拡大コンサルティング、MEO、ページ企画・撮影・動画制作、SNS運用、広告運用などマーケティングを通じて企業をブランディングすることを学ぶ。ネイビーにて美容系企業を担当。マイクロソフトオフィススペシャリスト、エステの国際ライセンスCIDESCO等保有する。
小さい頃からバレエを続け、どんな逆境にも挫けず努力をしてきた。バレエ引退後、好きだったファッションを学ぶ為にアパレルブランドに入社。川上の原料・企画から川下のマーケティング、接客まで携わり、ファッション物販の知識を身につける。その後、自らのファッションブランドを立ち上げ起業。一人で仕入れ、撮影、営業、マーケティング、販売、経営管理を行い、ECを中心に販売。その経験を活かしネイビーでは実務サポートを中心に行う。
au PAY マーケット (旧wowma) 出身。新規出店から売上拡大まで一気通貫でサポート可能。デザイン制作もwowma時代に対応。au pay market特有の顧客層、単価帯、カテゴリ戦略を熟知している。
ヤフー株式会社出身。食品や健康食品、日用品周りを担当。ロジカルに物事を捉え細かい分析が得意。ECコンサルティングは勿論、ＵＩ・ＵＸ改善のディレクター、ＳＥＯ対策などを担当し、多岐に渡る経験を積んできた。
デザイン専門学校卒業後、数社のデザイン事務所を経て、自分の個性を拘りをもって本気で発揮できる会社で働きたいという想いがあり、ネイビーの各領域のプロフェッショナルを集めた精鋭集団であることの社風がマッチしデザイナーとして活躍中。
8.サービスサポートと契約フロー
ECサポートの契約期間と料金体系
- Navy Consulting 体感キャンペーン
契約期間：14日間 費用：9.8万円 説明：一定工数以内でNavy Consultingサービスを提供し体感してもらいます
体感キャンペーンのみ申込書･着金確認後のサポートとなっています。 - ECコンサルティングプラン
契約期間：6カ月 費用：
･初期費用5万円
･月額22万円～
･成果報酬10%説明：実務作業は依頼主様で対応。ネイビー側は分析・戦略・提案に特化したカタチでKPI達成のための全範囲をサポート。初回6カ月で質を体感していただき以降1年毎更新です。現状の契約継続率は100.0%です。 - EC･D2C運営代行
契約期間：6カ月 費用：
･初期費用5万円
･月額33万円～
･成果報酬8%説明：ECコンサルプラン+制作と実務作業を含めたプランです。貴社が課題に感じている部分のみを一部委託することが可能な為、最適な料金プランにてご提案いたします。委託料金実績は30万円～400万円、中央値70万円です。ショップ規模に応じて異なってきます。初回6カ月で質を体感していただき以降1年毎更新です。現状の契約継続率は100.0%です。 - WEB・EC広告運用代行（EC広告代理店）
契約期間：6カ月 費用：
･初期費用5万円
･月額固定費0円
･運用手数料15%説明：予実管理、分析、チューニング、レポート、貴社専用ツール作成と完全運用代行を実現。初回6カ月で質を体感していただき以降1年毎更新です。現状の契約継続率は100.0%です。 - ECサイトLP(ランディングページ)制作
契約期間：納品まで 制作料金：50万円 説明：デザインコンサル、構成代行、ワイヤーフレーム作成、デザイン制作、コーディングと一気通貫で対応。売れるLPをPC/SPで完全オリジナルデザイン制作致します。目安ボリュームは1万px程度となります。
※支払いサイト、振込先は依頼主様側に合わせることが可能です。また決算対策などによる一括振込や追加サービス計上なども臨機応変に対応
※成果報酬…定めた月商ライン超過分を対象に発生する報酬です。(例)月商ライン500万,実績550万,成果報酬10%の場合、超過分50万の10%である5万円が対象。
- ご依頼内容、課題、想いなどをヒアリング
- 貴社に則したプランと金額をご提示
- 誓約書締結。サポート開始日より詳細分析開始
- 具体的戦略と毎月の目標設定、課題を決めて共有
- キックオフ会議を開きフォローをスタート
9.申込からサポート開始まで
- ECコンサルティング 6営業日
- 運営代行 10営業日
- 広告運用 3営業日
| プラン | 開始日 |
| ECコンサルティング | ６営業日 |
| EC･D2C運営代行 | ６営業日 |
| 広告運用代行 | ２営業日 |
| デザイン制作 | ２営業日 |
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